На товары и услуги, представленные в интернет-магазине VILLAGE CLUB, предоставляется гарантия качества от производителя товара. Условия гарантии действуют в рамках законодательства о защите прав потребителя и регулируются законодательством РФ.

Все товары, приобретенные в магазине  Village Club, обслуживаются в авторизованных сервисных центрах производителей. В гарантийных талонах товаров определяются сроки и порядки исполнения гарантийных обязательств.

Условия гарантийного обслуживания.


1.     Гарантия действительна при наличии правильно и разборчиво заполненного гарантийного талона с печатью, кассового или товарного чека и полной комплектации передаваемого в ремонт оборудования.



2.     Гарантия не распространяется на:


- Повреждения, возникшие в результате неправильной транспортировки товара Покупателем


- Обслуживание, ремонт и замену частей в связи с их естественным износом


- Вышедшее из строя программное обеспечение


- Расходные и быстроизнашивающиеся материалы


- Аксессуары, входящие в комплект поставки - кабели, шнуры, аккумуляторы, пульты, переходники и пр., в случае, если на них не распространяется гарантия производителя.



3.     Изделие может быть снято с гарантии в случаях:


- Установления дефектов и механических повреждений, вызванных несоблюдением правил эксплуатации


- Обнаружения следов постороннего вмешательства, вскрытия или ремонта изделия, а также следов попадания внутрь инородных предметов, воды и насекомых.


Возврат товара.

Покупатель вправе обратиться с требованием о возврате товара по месту его приобретения в сроки, установленные законом "О защите прав потребителей". При этом необходимо иметь с собой паспорт, кассовый чек и товар в полной комплектации. Возврат денежных средств при обоснованности требования осуществляется в течение 10 (десяти) дней. Мы вернем их тем же способом, которым была осуществлена оплата. До получения денег мы рекомендуем сохранять копии документов.


Технически сложные товары.

В соответствии с действующим законодательством РФ технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, обмену и возврату не подлежат.